untuk proses rebook/ reschedule silakan request ke alamat email kami di admin@ttrmultipay.com

Dengan subjek : “RESCHEDULE” sertakan data-data sebagai berikut :

1. Maskapai, Kode Booking

2. No. Ticket

3. Nama Penumpang

4. Itinerary awal (Flight No, Tgl, Route, Jam Keberangkatan)

5. Contact Person Agent

6. User Name dan Agent Code

7. dan Detail perubahan Jadwal

Admin Rp. 25.000 / pax di tambah biaya yang di kenakan oleh maskapai sesuai regulasi yang ada, pastikan saldo anda mencukupi.

Gunakan format di atas sesuai dengan nama penumpang yang ingin di ubah jadwalnya.

Jika 1 x 24 jam sebelum keberangkatan bisa langsung hubungi maskapai.

Untuk proses Refund Request silakan request ke email kami di admin@ttrmultipay.comdengan subjek : “REFUND” sertakan data-data sebagai berikut :

• Maskapai, Kode Booking
• No. Ticket3
• Nama Penumpang
• Itinerary (Flight No, Tgl, Route, Jam keberangkatan )
• Contact Person Agent
• User Name dan Agent Code.
  
  Admin domestik25.000 / pax / sekali jalan 
  Internasionaladmin estimasi 125.000 – 250.000 / pax / sekali jalan
  
  Note : 
• jika penumpang lebih dari satu wajib di isi nama-nama yang di refund di sertai scan / foto ktp penumpang yang refund.
• Refund ke maskapai langsung / karena bencana alam atau non alam akan di cairkan sesuai pencairan dari maskapai estimasi di atas 3 minggu untuk case normal atau 3 bulan jika bencana alam.
• Admin TTR berhak mencharge ulang biaya tambahan yang timbul jika ada biaya refund yang kurang dari maskapai kepada member yang sudah di proses refund.
• No Show / tidak jadi terbang karena terlambat dan lain-lain tidak ada pengembalian refund.
• Jika 1 x 24 jam sebelum keberangkatan bisa langsung hubungi maskapai.

Isi ????? dengan kode agen anda untuk membuat link referal sesuai dengan kode agen anda, jika ada yang isi form dan konfirmasi email maka otomatis aktif menjadi reseller anda.

https://client.ttrmultipay.com/register/index.html?ref_id=?????

Contoh :

https://client.ttrmultipay.com/register/index.html?ref_id=340096

Email ke admin@ttrmultipay.com

ketik :

Tarik saldo / kode agen / user id / saldo terakhir / no rekening tujuan / nama rekening tujuan / nominal / alasan refund

Note :

• Minimum penarikan Rp. 5 jt
• Proses hanya di jam kerja finance, senin – jumat jam 08.00 – 17.00 WIB
• proses 7 – 14 hari kerja
• Biaya admin per penarikan saldo Rp. 10.000
• Nama rekening harus sama dengan nama yang ada di system
• Email pengajuan harus dari email sesuai di system– di luar bank BCA, MANDIRI, BRI di kenai biaya tambahan admin Rp. 7500,- ( biaya transfer beda bank

Jika tiket pending maka yang harus anda lakukan adalah segera klik reissued sebelum time limit habis, dan jangan kuatir saldo tidak akan di potong lagi, jika tetap belum berhasil bisa hubungi ttrmultipay.com/membersupport

Sebelum lakukan pembayaran bisa coba langkah berikut :

Cara Mendapatkan “Kode Bayar”

Melalui SMS Gateway Samsat, Kirim SMS ke 0811 211 9211 dengan format:Esamsat[spasi]No.Rangka[spasi]NIK/KTP

Setelah dapat kode bayar . silahkan lakukan pembayaran di sistem

Setelah berhasil melakukan pembayaran di sistempelanggan tinggal bawa bukti pembayaran yg sudah berhasil dari sistem , untuk pengambilan dokuken baru nya di kantor samsat kota tersebut