Beranda » bantuan

bantuan

ikuti panduan nya jika saldo tidak masuk biasanya :

  1. Nominal transfer tidak sesuai dengan yang muncul di sistem top up 
  2. Time limit habis, standarnya 2 jam setelah isi form top up otomatis
  3. Bank Cut off / offline 

Solusi nya : 

email ke admin@ttrmultipay.com

Format : 

Kode agen / Username / Nama pemilik rekening pengirim / Bank pengirim / Bank penerima / Jumlah transfer / tgl transfer 

untuk proses rebook/ reschedule silakan request ke alamat email kami di admin@ttrmultipay.com
dengan subjek : “RESCHEDULE”
sertakan data-data sebagai berikut :

1. PNR (Kode Booking) :
2. No. Ticket :
3. Nama Penumpang :
4. Itinerary awal (Flight No, Tgl, Route, Jam Keberangkatan) :
5. Contact Person Agent :
6. User Name dan Agent Code :
7. dan Detail perubahan Jadwal :

Admin Rp. 25.000 / pax di tambah biaya yang di kenakan oleh maskapai sesuai regulasi yang ada, pastikan saldo anda mencukupi. 

gunakan format di atas sesuai dengan nama penumpang yang ingin di ubah jadwalnya.

Untuk proses Refund Request silakan request ke email kami di admin@ttrmultipay.com
dengan subjek : “REFUND”
sertakan data-data sebagai berikut :

1. PNR (Kode Booking)
2. No. Ticket
3. Nama Penumpang
4. Itinerary (Flight No, Tgl, Route, Jam keberangkatan ) 
5. Contact Person Agent
6. User Name dan Agent Code

admin 
domestik
25.000 / pax / sekali jalan

internasional 
admin 250.000 / pax / sekali jalan 


* jika penumpang lebih dari satu wajib di isi nama-nama yang di refund.

Gunakan link ini untuk reset password

http://rits.ttrmultipay.com/resetpassword/resetform

isi formnya dan link reset akan di kirim ke email anda yang terdaftar di sistem TMP 

Isi ????? dengan kode agen anda untuk membuat link referal sesuai dengan kode agen anda, jika ada yang isi form dan konfirmasi email maka otomatis aktif menjadi reseller anda.

https://client.ttrmultipay.com/register/index.html?ref_id=?????

Untuk semua tiket yang sudah di issued akan masuk di manage ticket, tiket yang baru booking di menu ticketing queue. Untuk all transaksi yang mana menampilkan bulan lalu bahkan tahun lalu bisa masuk ke menu booking search dan ketik tanda bintang  * , pilih sesuai rentang waktu yang di inginkan

Facebook
Twitter
Email
Telegram
WhatsApp

Silahkan komen di bawah ini jika ada pertanyaan atau kendala yang belum jelas. 

# Bagikan informasi ini kepada teman atau kerabat Anda

Kontak Kami

Apabila ada yang ditanyakan, silahkan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.